이 용 안 내
입,퇴실 안내
- 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00
- 관리실은 저녁 9시까지만 운영합니다. 요청사항은 저녁 9시 이전까지 부탁드립니다.
- 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
- 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
추가인원 안내
- 기준 인원을 초과시 1인당 추가비용(현장결제)이 발생합니다.
- 입실 당일 추가시 1인 20,000원(현장결제)이 발생합니다.
- 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
- 최대수용인원(영유아포함) 초과시 즉시 퇴실 조치되며 전액 환불 불가합니다.
예약 및 취소 환불규정
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치 이오니 양해 부탁드립니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 신중하게 생각 하시고 결정해 주식기 바랍니다.
- 예약취소는 구매한 사이트에서 “예약확인/취소”에서 가능합니다.
- 취소 수수료는 예약 시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
- 모든예약 취소 시 총 입금액의 10%공제
- 환불 시 결제하신 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 취소 수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요김)기준으로 책정됩니다.
- 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
- 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성 상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.
- 예약후 1시간내로 입금 확인이 안되면 자동 예약 취소 처리 됩니다
이용 시 주의사항
- 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다.
- 비치된 물품 혹은 시설물 파손시 펜션 관리인에게 즉시 알려주시고 변상 비용 발생되므로 주의부탁드립니다.
- 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
- 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대 정원을 초과하는 입실은 금합니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 해산물, 청국장 등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척 부탁드립니다.
- 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다.
- 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
- 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다.
- 객실내 및 마당에 설치된 돔하우스내에서는 절대 금연입니다.
- 부가서비스/부대시설은 가격 변동 및 구성 변경이 발생하거나, 날씨/계절/고장 등의 당일 현장 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 확인 후 예약 부탁드립니다.
- 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
- 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 퇴실 전화 부탁드립니다.
환불안내
- 당일취소 : 0%환불
- 1일전취소 : 30% 환불
- 2일전취소 : 50% 환불
- 3일전취소 : 70% 환불
- 4일전취소 : 80% 환불
- 5일전취소 : 90% 환불
- 6일전취소 : 100% 환불
